南昌的付女士新装饰了一套房子，成果瓷砖呈现大面积开裂，她找到经销商南昌荣江建材经营部要求补偿，对方却只赞同赔付800元，付女士以为补偿太少了，两边为此产生纠纷。

  据付女士介绍，由于要从头装饰房子，5月9日，她前往南昌沿江路建材市场内一家名为“荣江建材经营部”的店内，购买了价值2600余元的瓷砖。装饰完一个月后，付女士发现瓷砖大面积开裂，总的破损面积超越40平方米。付女士当即电话告诉建材经营部，对方也派人到她家检查了两次，并表明将给予必定的补偿，但对详细补偿数额两边却无法达到共同。付女士要求对方付出1500元，而建材经营部担任这个的人说只赞同出800元。

  昨日上午，建材经营部一位冷姓担任这个的人说，付女士家开裂的瓷砖只要10多块，依照瓷砖巨细来核算，破损的面积也就20多平方米，并不像江女士所说的达到了40平方米，并且破损部位都会集在厨房的方位。现在，经营部已提出了几种解决方案，但都被付女士回绝了。现在他们赞同补偿付女士800元。当记者问及瓷砖大面积开裂是否属质量上的问题时，该担任这个的人说，在瓷砖职业，任何厂家都有漏检现象，付女士家的一些开裂的瓷砖可能是漏检所造成的。

  关于这一解说，付女士表明不能承受，她以为，该品牌产品呈现大面积的破损，阐明产品有质量上的问题，商家应全额退款并承当对应补偿。

  昨日下午，记者得知，通过再次洽谈，两边达到了处理意见，由经营部一次性付出1500元钱给付女士，善后工作由付女士自己处理。

  3月25日，黄新在立山区某陶瓷总汇花1090元订货两箱瓷砖。6月11日到货后黄新和工作人员一同将瓷砖运到家中来装置。当装置完一多半之后，黄新发现瓷砖存在着严峻色差，一起通过检查剩下的瓷砖，发现两箱瓷砖不光色彩不一样，尺度厚度也不同。黄新找到了商家要求从头装置，但被商家回绝，所以找到立山区工商局12315寻求协助。

  立山工商所的执法人员在接到12315申述后，当即对黄新购买的瓷砖进行了查询，发现情况事实，商家有误导和诈骗顾客行为。终究，通过调停，商家当场补偿顾客300元作为瓷砖呈现色差的丢失。